الأسئلة الشائعة

توحّد المحادثات المجمعة رسائل حسابات WeChat و WeCom المتعددة في مساحة عمل واحدة، فيتعامل المشغلون مع كل محادثة من شاشة واحدة. تغطي JuheBot الإرسال/الاستقبال وإدارة العملاء وتوجيه الجلسات، وتخدم أكثر من 3000 شركة منذ 2017.

توفر JuheBot نقاط REST لإرسال النصوص والصور والملفات والروابط وبطاقات البرامج المصغرة على WeChat و WeCom، مع webhooks للأحداث الواردة. الوثائق الكاملة متاحة على wework.apifox.cn (WeCom) و weixins.apifox.cn (WeChat) و wework-phone.apifox.cn (بروتوكول WeCom للهاتف). تبدأ خطط الواجهة فقط من 2000 يوان/سنة/حساب.

ضمن النطاق: المراسلة على مستوى البروتوكول (نصوص وصور وملفات وروابط وبطاقات برامج مصغرة)، وإدارة جهات الاتصال والمجموعات، وتجميع الحسابات المتعددة، وأحداث webhook — لـ WeCom و WeChat الشخصي. خارج النطاق: الـ scraping وأتمتة المتصفح، وأدوات السبام، ومراسلات غير WeChat مثل WhatsApp و Telegram.

نعم. يُبنى التكوين على ثلاثية الذكاء الاصطناعي — قاعدة معرفية وشخصية وسياسة محادثة — ويعمل مع أكثر من 8 مزودين: Coze و Coze V3 و FastGPT و Dify و GLM ونقاط متوافقة مع OpenAI/Anthropic. تستخدم مفتاح API الخاص بك دون أي رسوم توكنات من المنصة.

WeCom (وي تشات للمؤسسات) و WeChat الشخصي. تُدار كل الرسائل بين القنوات في واجهة واحدة مع وسم وإحصاءات مشتركة؛ أما WhatsApp و Telegram وغيرهما فخارج النطاق.

طبقات متعددة: خيار نشر داخلي يبقي الرسائل على خوادمك؛ منصة تعمل بجاهزية 99.9% منذ 2017؛ أرشفة الجلسات وتشفير الرسائل مدعومان. ويمكن للشركات اختيار SaaS أو نشر ذاتي كامل.

تُدفع الخطط باليوان لكل حساب سنوياً: محادثات مجمعة + SCRM (2000)، الواجهة فقط (2000)، حزمة SCRM + API (2400، أفضل قيمة)، ومحادثات + SCRM + WeClaw (3600، تشمل 20 مليون توكن). راسلنا لأسعار الحجم أو عروض الاستضافة الذاتية.

نعم — برنامج موزعين من ثلاث مستويات مع خصومات للحجم وتدريب فني ومواد تسويقية. اكتب إلى service@juhebot.com للتفاصيل.